Milton, Alex.

Métodos de investigación para el diseño de producto / Alex Milton y Paul Rodgers. - 1a. ed. - Barcelona : Blume, 2013. - 192 p. : il. col. ; 28 cm.

Introducción -- 1. QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN PARA EL DISEÑO DE PRODUCTOS?: ¿Que significa investigar? -- ¿Qué es la investigación de diseño? -- Investigación primaria y secundaria? -- El proceso iterativo de investigación de diseño -- Resumen de los métodos de investigación -- Proceso y métodos de diseño de productos -- Análisis de la investigación -- Ética -- 2. OBSERVAR: Etnografía -- Fotos-diarios y vídeos-diarios -- Seguimientos -- Un día en la vida de... -- Efectos personales -- Previsiones de futuro -- Identificación de tendencias -- Guiones -- Autopsia de productos -- Bocetos -- 3. APRENDER: Sondeos culturales -- Análisis de productos de la competencia -- Estudios bibliográficos -- Búsquedas en internet -- Comparaciones culturales -- Interpretación de roles -- Inténtelo usted mismo -- Mapas mentales -- Muestreo -- 4. PREGUNTAR: Cuestionarios y sondeos -- Grupos focales y no focales -- Protocolos de pensamiento en voz alta -- Entrevistas -- Sea su propio cliente -- Análisis de marca -- Marqueting e investigación del sector minorista -- Tablones visuales -- Mapas perceptuales -- Personajes -- Collage de productos -- Usuarios extremos -- 5. FABRICAR: Modelos preliminares -- Maquetas -- Prototipos en papel --Prototipos ágiles e informales -- Prototipos de experiencia -- Modelos de apariencia -- Herramientas de empatía -- Bodystorming -- Prototipo rápido -- 6. COMPROBAR: Guiones de comprobación -- Ensayos con usuarios -- Usabilidad del producto -- Pruebas de material -- Pruebas de seguridad -- 7. EVALUAR Y SELECCIONAR: Elegir los métodos adecuados -- Listas de comprobación -- Toma de decisiones externa --Intuición -- Crowdsourcing -- La figura del líder de producto -- Evaluación matricial -- 8. COMUNICAR: Preparar una presentación -- Pautas de presentación -- Implicar al público -- Resumen -- Glosario -- Recursos -- Índice -- Crédito de las fotografías -- Agradecimientos.

9788498017120

658.512.2